Забыл пин код на телефоне — что делать

Надежный способ защитить телефонный номер от посторонних — использование блокировки сим-карты по PIN-коду. Это позволяет избежать использования номера посторонними — без разблокировки по данному коду, карточку невозможно использовать.

Данный способ защиты номера особенно актуален в современных реалиях, ведь сегодня номер сотового позволяет авторизироваться в аккаунтах от соцсетей и мессенджеров до банковских счетов.

Однако, что делать, если забыли PIN от сим-карты: можно ли разблокировать номер телефона на смартфоне или кнопочном аппарате, как восстановить PIN, если данный пароль забыл или не сохранился и PUK-код на симке.

Что означает и для чего нужен пинкод

В последнее время многие владельцы современных смартфонов делают выбор — не использовать коды сим-карты. Это мотивируется тем, что более надежной является защита телефона от посторонних с помощью других способов, включая биометрию.

Однако такое мнение ошибочное, поскольку встроенные на гаджете способы защиты помогут обезопасить доступ к данным только самого устройства.

Достаточно поставить в другое устройство симку, чтобы воспользоваться полным доступом к самому телефонному номеру. Получается, что можно будет не только звонить, подключаться к сети, но и переводить деньги с баланса или получать коды безопасности в банках и других сервисах.

Именно поэтому не стоит пренебрегать безопасностью. Это нисколько не повлияет на удобство пользования телефоном, поскольку пин от установленной в него симки потребуется вводить только в следующих ситуациях:

Не потребуется вводить его постоянно в других ситуациях — достаточно использовать для разблокировки экрана привычные вам пароли или биометрию.

Что же представляют собой коды безопасности сим? Это два кода.

PIN — это основной пароль. Именно он вводится при включении/перезагрузке гаджета или установке симки в другое устройство. Код можно сменить, чтобы повысить безопасность или сделать его более удобным для запоминания пин. Он может включать от четырех до восьми цифр.

Многие провайдеры устанавливают единые для своих симок пин, к примеру, четыре ноля. В таком случае нужно обязательно сменить его на любой другой, поскольку мошенники в первую очередь будут пробовать ввести стандартный код оператора.

PUK — это пароль второго уровня. Он используется для разблокировки симки — забыли PIN, а узнать/вспомнить код не можете. Также он используется при смене пин — без пак-кода это недоступно.

Стоит учесть, как работают данные коды.

При активации запроса пинкода, на его введение отведено только три попытки — не стоит пытаться снять блокировку с сим-карты в телефоне, если не помните пин-код, подбирая варианты пароля.

Если же не получается вспомнить пин-код от установленной в телефоне сим-карты, то доступно лишь три попытки — далее устройство запросит ввод PUK. Для разблокировки будет десять попыток, и если также не помните пук-код, то не стоит пытаться его подобрать — неверное введение приведет к полной блокировке доступа к сим-карте.

Как восстановить пароли

Что же делать в случае, если установил на сим-карте запрос PIN, но при попытке разблокировать телефон понимаете, что не помните код? В этой ситуации не стоит паниковать, а действовать согласно строгому алгоритму.

Для начала стоит учесть, где именно указаны пин и пак-коды. Здесь все зависит от типа симки и как давно она используется вами.

Ранее операторы выдавали сим-карты в конвертах. Нужные для использования коды безопасности указывались на их внутренней части и документах внутри конверта.

Теперь довольно часто симки выдаются без упаковки. В таком случае пароли прописаны на самой карточке, а вернее держателе симки — пластиковая часть, из которой “выламывается“ сим нужного формата. Именно поэтому рекомендуется не выбрасывать его, чтобы при необходимости иметь доступ к важной информации.

На бланке/в электронном виде коды передаются и для eSIM. Рекомендуем также сохранить их, чтобы в любой ситуации иметь возможность воспользоваться ими.

Если у вас не получается найти PIN-код для сим-карты, или забыли установленный при смене, то все зависит от того, если у вас PUK-код для разблокировки. 

1. Если PUK у вас под рукой, то смело используйте три попытки ввода пин, после чего телефон запросит указать пак-код для разблокировки. После его введения, вам потребуется задать новый пин для продолжения работы симкарты — введите удобный для себя, но сложный для мошенников.

2. Если не только забыли PIN-код, но и не сохранили PUK, то не рекомендуем пытаться подобрать их. В таком случае обратитесь к оператору в офис или поддержку, чтобы восстановить пароль.

Обращаясь к оператору доступно восстановить только PUK-код, если он потерян или абонент забыл его, а вот узнать пин-код таким образом не получится, только если не меняли его на новый, а установлен был стандартный.

После получения у оператора своего пак-кода, разблокируйте симку в телефоне после перезагрузки, и установить новый пин.

Поможет возобновить использование прежнего номера телефона обращение в операторский офис и в случае, если не просто забыл пин и пак код, но и использованы все доступные попытки их ввода, в надежде скинуть блокировку. Однако в такой ситуации нужно получить новую симку с прежним номером на замену.

Замена установленного пин-кода

Теперь не только знаете, как помогает обезопасить себя использование пин-кода сим-карты, и что делать, если не помнишь его, но поставил на телефоне запрос данного пароля. Осталось выяснить, как сделать использование данного параметра безопасности удобнее.

Мы уже рассказали, что любой абонент может не только включить запрос пин симки, но и изменить его на более удобный для себя, чтобы его невозможно было забыть. 

Сделать это совершенно несложно, и все зависит от модели используемого устройства.

Так, все новые смартфоны поддерживают не только возможность включения запроса пароля в настройках, но и его смену. Достаточно включить пин, и появится соответствующий пункт в этом же разделе настроек.

Если же у вас кнопочный телефон, и в настройках нет такого параметра, то можно использовать универсальный способ. Просто наберите с телефона:

При наличии на руках PUK-кода симки, также можно использовать уже описанный выше способ замены пин. Если забыли используемый на симке пин, то введите его неправильно три раза, и после этого воспользуйтесь PUK для разблокировки и система предложит задать новый пин для своей симки. Обязательно запишите его и храните в безопасном месте.