Почему телефон не видит сим-карту билайн

Абсолютно никто не застрахован от того, что телефон перестает видеть установленную в него симку билайн — независимо от производителя и модели смартфона, и даже самого оператора. Неприятность может проявляться по-разному — симка не видит операторскую сеть билайн, или смартфон не видит установленную в него сим-карту, указывая, что она отсутствует.

Расскажем, почему может возникнуть ситуация, что симка билайна не видит сеть или телефон сим-карту, как точно определить причину, и что делать для решения проблемы.

Причины ошибок в работе симки

Столкнуться с проблемой при использовании сим билайн может каждый, и это не зависит от того, как давно используется карта, какая модель телефона, планшета или 4G-модема, который не видит симку или сеть. Это может случиться даже в если купили новый телефон и сим-карту билайна, и важно определить почему именно ваш смарт не видит симку.

Перечислим основные причины:

Как видим, причины самые разные, и не стоит спешить нести в ремонт телефон или бежать в офис оператора для замены симки. Для начала определите причину.

Как определить причину ошибки?

Первое, что рекомендуется сделать в ситуации, если используемая сим-карта билайн не принята вашим телефоном — перезагрузите устройство, а также проверьте, правильно ли установлена симка в слоте.

1. Довольно часто простая перезагрузка помогает устранить сразу две причины — сбой установленного на смарте ПО или ошибка при подключении к сети оператора.

2. Также рекомендуется убедиться, что не активирован в настройках гаджета режим полета. Данный режим отключает все беспроводные соединения, включая регистрацию сим в сети оператора.

3. А вот проверить, правильно ли установлена симка в слоте, также важно. Это связано с тем, что она могла сместиться в самых разных ситуациях — уронили телефон или придя домой бросили на диван, думая что с ним ничего не случится.

4. Проверьте баланс номера и отсутствие запретов со стороны оператора. Если на счету недостаточно средств, то достаточно пополнить его, а вот если оператор заблокировал симку, то позвоните в поддержку с любого другого телефона по номеру 88007000611, чтобы выяснить причину, и как можно восстановить обслуживание.

Если ни одно из простых решений не помогло определить причину, то потребуется другая симка или телефон:

Данные способы позволяют с максимальной точностью определить, что является причиной неисправности — само устройство или сим-карта. Это позволит устранить ее, и во многих случаях самостоятельно.

Неисправность сим-карты

Если определили, что причина отсутствия связи билайн связана с сим-картой, то самым простым решением будет ее замена на новую. Сделать это можно в любом офисе оператора — не забудьте взять паспорт, поскольку потребуется подтвердить личность владельца.

Обратите внимание, что на билайне данная услуга платная — 30 руб спишут с баланса номера. Деньги вернут бонусами в случае, если у вас была старая сим, не поддерживающая технологию 4G.

Но что делать, если нет возможности быстро обратиться в операторский офис, ведь сидеть без связи не выход? В таком случае стоит попробовать реанимировать свою симку, и возможно она снова будет работать:

Проверьте, нет ли на контактном поле карты загрязнений, ржавчины, окисления. Устранить их помогут канцелярский ластик и салфетка со спиртом. 

Устранив загрязнения, дождитесь ее высыхания и попробуйте вставить в телефон.

Однако, даже если такие не хитрые манипуляции позволили сим-карте снова заработать, рекомендуем не откладывать в долгий ящик визит в офис. Обязательно замените карточку на новую, чтобы сн6ова не столкнуться с проблемой.

Неисправность телефона

При неисправности телефона быстрым решением станет использование любого другого устройства. Это позволит восстановить связь со своим номером на время ремонта гаджета. Однако также стоит попробовать реанимировать свой телефон, особенно если нет возможности установить симку в другой аппарат, но все зависит от характера неисправности.

1. На смартфонах частой ошибкой при работе с сим-картами, является ошибка или сбои в работе ПО, и достаточно переустановить прошивку или сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно скопируйте данные с устройства на внешний носитель или “облако”, чтобы не потерять их.

2. Нередко на телефонах со съемным аккумулятором возникает неисправность слота, связанная с тем, что контакты симки не плотно прилегают. В такой ситуации выручит маленький кусочек бумаги. Для начала сложите его в несколько раз, и положите между симкой и батареей. Это позволит обеспечить более плотный контакт.