Короткий номер 312 на Теле2

Пользуясь мобильным номером оператора Теле2, многие абоненты получают сообщения с короткого номера 312. В их тексте указывается о списании средств с баланса за различные услуги, и они не относятся к сотовой связи. Разбираемся, что означают данные сообщения, как избавиться от них, и как избежать незапланированных списаний с баланса.

Что означают сообщения с номера 312?

Одним из преимуществ сотовой связи, является универсальность баланса телефонного номера. Он может использоваться не только для оплаты звонков и интернета, а и на сторонние сервисы – можно оплатить парковку, оформить подписку на музыку, отправить перевод близким.

Однако телефонный номер 312 не принадлежит оператору связи Tele2, а относится к мобильной коммерции. Он используется для подтверждения операций по оплате различных сервисов, проводимых с использованием баланса телефонного номера.

Такая возможность не остается незамеченной мошенниками, и это относится не только к оператору Теле2, но и всем другим.

Поэтому, чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется быть внимательным при использовании интернета с телефона. Для этого необходимо помнить следующие правила при использовании подключения через мобильный интернет:

• Не открывайте ссылки в сообщениях от незнакомцев;
• Будьте внимательны с всплывающими уведомлениями на сайтах и в приложениях;
• Не совершайте звонков на неизвестные короткие номера;
• Не отправляйте ответных сообщений на неизвестные короткие номера.

Такие простые правила позволят избежать того, что с баланса спишут деньги или на номере подключится платная подписка.

Что делать, если приходит сообщение с номера 312?

Знать правила безопасности при использовании интернета не помешает каждому, но что делать, если пришло сообщение с короткого номера 312?

В этом случае стоит учитывать, что именно в нем указано. Данный сервис не относится к мошенническим, а позволяет абонентам избежать случайных списаний – они происходят только после подтверждения со стороны абонента в ответном сообщении.

Не исключено, что действительно пытаетесь провести оплату за определенную услугу или сервис, используя средства на балансе своего номера Теле2. В этом случае необходимо действовать по инструкции в тексте полученного сообщения.

Однако если не выполняете заказа указанной услуги в тексте сообщения, то рекомендуем просто проигнорировать его. Не исключено, что кто-то указал ваш телефонный номер при оплате. Деньги не будут списаны с баланса без вашего подтверждения.

Как проверить безопасность своего баланса?

Поскольку полностью отключить сообщения с номера 312 недоступно, абоненты интересуются, как повысить безопасность баланса своего номера?

Для начала стоит учесть, что оператором введена защита от случайной активации подписок. При попытке подключения, на телефон поступает код безопасности – его обязательно нужно ввести при активации стороннего сервиса. Если этого не сделать, то платная подписка не подключится.

А вот если подозрение, что уже подключены подписки на вашей сим-карте, то проверьте это через кабинет на сайте или в приложении. Для этого перейдите в раздел “Услуги” – здесь можно буквально в один клик отключить платные сервисы.