Качество связи Теле2

В официальных сообщениях любого оператора периодически можно встретить данные о том, что качество связи признано лучшим среди конкурентов. У кого-то самый быстрый интернет, у кого-то лучший рейтинг с точки зрения реального опыта клиентов.

Сегодня поговорим про качество связи Теле2: какая есть официальная информация, и что говорят в отзывах клиенты компании.

Что рассказывает оператор и эксперты

На рынке компания работает уже более десяти лет, но является самым молодым из федеральных игроков. Такое положение не только приносит минусы, но и плюсы.

Если сегодня операторы “большой тройки” представлены во всех регионах страны, то Теле2 — в немногим более шестидесяти.

Однако, если другие игроки рынка преимущественно модернизируют свои сети, то Теле2 активно расширяет покрытие на новые города и населенные пункты. Это имеет свои преимущества, поскольку используется для построения сети новейшее оборудование.

Если обратиться к официальной информации, то стоит отметить зафиксированные достижения компании, отраженные в независимом международном отчете за 2021 год “Opensignal”. Теле2 лидирует по следующим показателям:

О чем говорят такие данные? Они показывают, что качество связи находится на высоком показателе, что подтверждает активную работу компании в строительстве новых элементов 4G-сети.

Однако стоит упомянуть и категории в отчете, по которым Теле2 не является победителем. К ним относятся скорость интернета и “видео опыт”, что связаны напрямую. Ведь при недостаточной скорости сложно смотреть видео в высоком качестве без “торможений”.

Также расскажем про последние отчеты еще одного международного исследования — “Ookla”, более известного как Speedtest.

Данный рейтинг отображает то, какая скорость интернета фиксируется реальными абонентами при замере со своих устройств. На протяжении нескольких лет среди российских операторов, лидером остается МегаФон. 

Такие данные говорят о том, что можно сопоставить информацию от “Ookla” и Opensignal. Посмотрим, что говорится о скорости интернета в отчете Speedtest.

В данном рейтинге учитывается скорость операторов “большой четверки”, и есть не только общие данные по стране, но и по трем крупным городам — Москва, Санкт-Петербург и Самара. Как по скорости загрузки, так и выгрузки данных, Теле2 замыкает рейтинг — средняя скорость 17,32 Мбит, тогда как у лидера — более тридцати. Остальные операторы опережают Теле2 на один-два мегабита.

Что говорят абоненты?

Впечатления абонентов, как и у любого другого провайдера, достаточно противоречивые. Кто-то жалуется на качество сети, а другие отмечают, как высокое качество голосовой связи, так и скорости интернета.

Отметим, что на пользовательские рейтинги влияет и общее отношение к бренду. Несмотря на то, что компания уже не позиционирует себя как дискаунтера, многие продолжают относить ее к таковым.

Именно поэтому довольно часто можно встретить в отзывах отсылки к тому, что оператор “самый молодой”, его сеть “не так нагружена”, поскольку “абонентов меньше”.

Однако стоит учесть еще один момент. На базе Теле2 сегодня функционируют все основные виртуальные операторы, обслуживающие более пяти миллионов клиентов. Среди данных игроков самые востребованные — банковские проекты от Тинькофф и Сбера.

Если проанализировать отзывы о них, то можно заметить, что у абонентов гораздо меньше негативного опыта именно по качеству услуг связи. На практике это означает, что отзывы о качестве — это заслуга Теле2, и компания на протяжении последних двух лет действительно значительно модернизировала и расширила покрытие.

Реальное положение дел

Если задумываетесь о смене оператора на Теле2 или хотите подключить новый номер, то рекомендуется не только изучать различные отчеты и отзывы других пользователей в интернете.

Идеальным вариантом будет покупка сим-карты оператора, и самостоятельное тестирование качества связи. Это позволит получить реальную оценку, поскольку ваши тесты будет проведены в реальных условиях — ваше местоположение и реальные потребности.

Альтернативой и дополнением станет опыт использования связи от Теле2 среди ваших знакомых. На основе этих данных сможете составить свое мнение, и получить данные о реальном положении дел в вопросе качества связи оператора.